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宏利金融 (Manulife) 推出 AI 赋能的虚拟理疗服务 面向团体残疾索赔人
product_launch发布于 2026年9月29日
宏利金融 (Manulife) 正在为其加拿大团体残疾保险索赔人推出一项由人工智能驱动的虚拟理疗项目，将数字化运动指导与临床医生监督相结合，以支持患者在家康复。该举措旨在改善康复效果，帮助受伤员工更快重返工作岗位。
What happened
宏利金融 (Manulife) 推出了一项由 AI 支持的虚拟理疗服务，面向其加拿大团体残疾保险索赔人。该项目利用人工智能远程指导患者完成康复训练，同时将患者与持证物理治疗师连接起来，接受临床监督。该服务旨在帮助因伤休假的员工从肌肉骨骼损伤及其他常见疾病中恢复，从而尽快重返工作岗位。
What it means for consumers
残疾福利索赔人现可使用一种数字康复工具，在家中即可使用，从而可能减少频繁前往诊所就诊的需要。该平台提供引导式训练、进度追踪以及与物理治疗师的远程沟通。对于患有背痛、关节损伤或术后康复的劳动者而言，这可能意味着更早获得治疗、更少的出行障碍，以及更快的复工之路。
What it means for premiums
目前尚未宣布直接的保费调整。
Coverage considerations
该新服务作为康复资源被纳入宏利金融 (Manulife) 的团体残疾产品中。投保宏利金融团体计划的雇主应与其福利顾问确认，虚拟理疗项目是自动纳入现有合同，还是需要对计划进行修订。覆盖范围参数（例如疗程次数限制、资格窗口以及符合资格的疾病）很可能由计划主办方层级确定，而非在所有团体保单中统一适用，因此计划管理员应在向员工传达该福利之前审查具体细节。