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近期执法动态使报价筛选、无牌照销售、代理人适当性和反欺诈控制成为关注重点。消费者可以核查建议、授权和理赔详情,以作应对。
2026 年 10 月 27 日至 11 月 4 日期间,Insurance Business Canada 报道了四项动态:安大略省适当性审查、一项因报价使用邮政编码筛选而实施的罚款、保险公司对联邦反欺诈措施的支持,以及曼尼托巴省牌照处罚 [21] [2] [9] [7]。消费者应询问是谁在销售保单、报价或建议是如何形成的,以及保险公司核实索赔需要哪些信息。
Insurance Business Canada 于 2026 年 10 月报道,一家与 Loblaw 关联的保险经纪公司因被认定使用邮政编码筛选来决定是否提供报价,被罚款 C$50,000 [2]。据称,这种做法是使用邮政编码的前三个字符,可能将整个社区排除在外,而不是根据个别驾驶人的风险进行评估 [2]。
检查你的邮政编码及其他申请信息是否正确。如果未获得报价,应要求经纪公司说明该决定所依据的风险因素,并另寻报价,不要以为邮政编码是唯一的考虑因素。
Insurance Business Canada 于 2026 年 11 月报道,一家曼尼托巴省信用合作社因在六年内分销约 4,500 份保险保单却未持有规定牌照而受到处罚 [7]。此案凸显,即使保险通过一家熟悉且值得信赖的机构销售,销售方也未必符合省级牌照要求 [7]。
通过银行或信用合作社购买时,应询问哪位代理人或哪家保险公司负责处理申请,并要求确认其授权情况。熟悉的品牌不能替代核查销售方的牌照状态。
Insurance Business Canada 于 2026 年 10 月报道,安大略省金融服务管理局 (FSRA) 发现,在接受检查的人寿保险代理人中,约三分之二未通过其适当性审查 [21]。此次审查引发了以下担忧:代理人可能未收集足够信息,或未作出适当建议;但这并不意味着每一名安大略省代理人都有欠缺,也不意味着现有保单自动失效 [21]。
接受人寿保险建议前,要求顾问说明哪些有关你需求和财务状况的信息促成了该建议,并索取支持该建议的比较资料。如果建议内容笼统或不符合你的实际情况,应另行复核。
Insurance Business Canada 于 2026 年 11 月报道,加拿大保险公司支持联邦反欺诈措施,并援引一项行业估计称,欺诈活动每年给该行业造成高达 C$5 billion 的损失 [9]。这项行动侧重于损失预防和执法;公告并未宣布立即调整保险费率或保单利益 [9]。
应把反欺诈控制措施视为确保申请及索赔信息准确、妥善保存佐证记录的理由;如果保险公司对证据的解释不同,应提出疑问。不应仅因这项公告就假定保费或承保范围会立即发生变化 [9]。
不是。该案件涉及一家 Loblaw 关联经纪公司使用邮政编码筛选,报告并未认定整个社区都被拒绝承保 [2]。如果未获得报价,请要求对方说明决策标准,并另寻报价。
不是。安大略省金融服务管理局 (FSRA) 的调查结论不会自动使现有保单失效,而且受测代理人的未通过率并不意味着每一名安大略省代理人都有欠缺 [21]。
公告并未规定立即调整费率或变更保单利益;其重点是损失预防和执法 [9]。因此,消费者应确保信息准确并妥善记录,而不要假定承保会立即发生变化。