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Un tribunal ontarien rejette les demandes de traitement d'un conducteur contre l'assureur Certas

claimsPublié le 21 septembre 2026

Un tribunal ontarien a rejeté les demandes d'un conducteur visant à obtenir des traitements de physiothérapie et de soutien psychologique auprès de Certas, mettant en lumière les obstacles auxquels peuvent faire face les demandeurs d'indemnités pour accident automobile lorsqu'ils recherchent certaines prestations. Cette décision pourrait influencer la façon dont des litiges similaires sont évalués dans la province.

Ce qui s'est passé

Un tribunal ontarien a statué contre un conducteur qui réclamait une couverture pour des traitements de physiothérapie et de soutien psychologique auprès de Certas. La décision souligne le rôle du tribunal dans le règlement des différends entre les demandeurs et les assureurs automobiles au sujet du droit aux indemnités d'accident.

Ce que cela signifie pour les consommateurs

Les automobilistes qui cherchent à obtenir des indemnités d'accident doivent s'attendre à un examen minutieux de leurs demandes de traitement, en particulier lorsqu'ils sollicitent des séances de physiothérapie ou un soutien en santé mentale de manière continue. Les demandeurs pourraient devoir s'assurer que les preuves médicales établissent clairement un lien entre les traitements demandés et l'accident, et qu'elles satisfont aux seuils prévus par la police et la loi avant que le différend ne s'aggrave.

Ce que cela signifie pour les primes

Aucun changement direct de prime n'a été annoncé.

Considérations relatives à la couverture

Cette décision confirme que le libellé des polices et les cadres législatifs régissant les indemnités d'accident en Ontario seront appliqués strictement, et que les demandes de traitement ne sont pas toutes approuvées automatiquement. Les conducteurs qui examinent ou renouvellent leur police d'assurance automobile devraient porter une attention particulière à l'étendue de la couverture médicale et de réadaptation incluse, notamment pour la physiothérapie et les soins psychologiques, et envisager si des couvertures optionnelles ou des plafonds de prestations plus élevés pourraient offrir une meilleure protection en cas de blessure grave.